Sisältö

• Kattava Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
• Bonustarjonta ja Promootiot
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Turvallisuus ja Luvitus
• Asiakaspalvelu ja Yhteyskanavat

Laaja Pelitarjonta ja Pelintarjoajat

Pelikokoelma on kasinomme ytimessä, ja MrThrills esittelee pelaajilleen yli 3000 peliä eri kategorioissa. Kokoelmamme sisältää klassiset hedelmäkolikot, modernit videokolikot, livekasino-osion sekä klassikot. Kumppaneinamme ovat kasinoteollisuuden johtavat pelintarjoajat, mikä varmistaa korkealaatuisen pelielämyksen jokaiselle pelaajalle.

Kolikkopelien ystävät löytävät pelisivustoltamme suosituimpia nimiä tunnetuilta toimittajilta. Kasvavat jättipotit antavat mahdollisuuden huomattaviin palkintoihin, kun toisaalta teemapelit siirtävät käyttäjät retkille antiikin Egyptimaahan, aarniometsään tai kosmokseen. Pelimekaniikka vaihtuu perinteisistä viiden telan peleistä kehittyneiden erikoisominaisuuksien peleihin.

Pelintarjoajat ja Tekniikka

Pelisivustomme järjestelmä rakentuu huippuluokan ratkaisulle, se mahdollistaa vaivattoman pelaamisen joka laitteilla. Mobiilipelaajat pystyvät nauttia täydestä pelikokemuksesta vailla erillistä ohjelmaa, sillä sivustomme on täydellisesti joustava. HTML5-tekniikka takaa nopean latautumisen ja korkealaatuisen grafiikan.

• Net Entertainment – Pohjoismaiden johtava studio, mikä tunnustetaan innovatiivisista ratkaisuista ja laadukkaisista peleistä
• Microgaming – Eräs alan edelläkävijöitä, joka on tehnyt ensimmäisen verkkokasinojärjestelmän jo vuonna 1994
• Play’n GO – Kotimaisten joukossa pidetty kehittäjä, joka tuottaa säännöllisesti uusia pelejä
• Evolution Gaming – Livekasino-pelien markkinajohtaja, joka esittelee ammattimaisen pelielämyksen
• Pragmatic – Nopean kasvun yritys, se muistetaan kattavasta tuotevalikoimasta

Bonusohjelma ja Kampanjat

Bonusohjelmamme on suunniteltu palkitsemaan sekä tuoreita että uskollisia asiakkaita. Aloitustargoustarmme tuo erinomaisen startin pelisessioille, ja säännölliset kampanjamme takaavat kokemuksen jännittävänä. Kasinon toimii selkeällä bonuspolitiikalla, jossa jokainen ehdot esitetään selvästi ennen bonustarjouksen aktivointia.

Bonustyyppi
Arvo
Kierrätysvaatimus
Aikaraja

Aloitusbonus	100% ensitalletukseen	35x	30 päivää
Reload-bonus	50 prosenttia talletukseen	35x	14 päivää
Ilmaispyöräytykset	Viikottain määrätyissä peleissä	40x voitot	7 päivää
Cashback	10% häviöistä	Ilman kierrätystä	Viikottain

VIP-ohjelma ja Kanta-asiakasedut

Uskollisuusohjelmamme tunnustaa toistuvan pelitoiminnan. Kaikki vetopanos tuottaa pisteitä, jotka pystyy vaihtamaan bonuksiin tai käteiseksi. VIP-tasojemme kautta pelaajat hankkivat pääsyn erityisiin promootioihin, pikaisempiin kotiutuksiin ja yksityiseen tukeen. Ylin taso tuo erityisetuja, kuten pääsyliput ainutlaatuisiin kilpailuihin ja personoituja bonustarjouksia.

Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot

Maksuliikenteen joustavuus on keskeinen elementti pelielämystä, ja kasinollamme tuetaan useita varmoja maksuvaihtoehtoja. Rahansiirrot käsitellään heti, näin käyttäjät voivat nauttimaan peleistä vailla viivytyksiä. Rahansiirrot prosessoidaan ripeästi, ja käsittelyjakso on kiinni valitusta maksutavasta.

1. Verkkopankkimaksut – Kotimaisille pelaajille totutut verkkopankkitunnukset takaavat luotettavan ja ripeän maksutapahtuman
2. Luottokortit ja pankkikortit – Visa-kortit ja Mastercard otetaan vastaan niin rahansiirtoihin että kotiutuksiin
3. Sähköiset lompakot – Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat lisäsuojaa ja ripeää käsittelyä
4. Kryptovaluutat – Bitcoin ja toiset krypto valuutat tuovat anonymiteetin ja pikaisen siirron
5. Prepaid-kortit – Paysafecard-palvelu käy asiakkaille, jotka toivovat hallita kulutustaan

Maksutapa
Talletus
Nosto
Prosessointiaika
Nostorajat

Verkkopankki	Heti	yhdestä kolmeen arkipäivää	24 tunnin tarkistus	5000 euroa viikossa
Kortit	Välitön	kolmesta viiteen arkipäivää	1-2 päivän tarkistus	3000€/vko
E-lompakot	Instant	nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia	12h tarkistus	10000 euroa viikossa
Kryptot	Heti	0-12 tuntia	6 tunnin tarkistus	Ei rajoitusta

Tietoturva ja Luvitus

Kasinon toimii Maltan peliviranomaisen antamalla pelilupaluvalla (MGA), mikä on yksi kunnioitetuimmista toimiluvista Euroopassa. Maltan peliviranomainen edellyttää korkeat kriteerit pelaajien suojeluun, reilun pelaamisen varmistamiseen ja vastuuntuntoisen pelaamisen edistämiseen. Lisenssimme turvaa, että kaikki pelitoimintamme on valvottua ja auditoitua.

Tietosuoja on meille tärkein päämäärä. Kasinomme soveltaa 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonvälityksessä, mikä on sama kuin pankkitason suojausta. Käyttäjätiedot ja rahansiirrot on turvattu modernein turvallisuusratkaisuilla. Pelitulokset määritetään satunnaislukugeneraattorilla (satunnaislukugeneraattori), jota puolueettomat testauslaitokset tutkivat säännöllisesti.

Vastuullinen pelitoiminta

Olemme sitoutuneet vastuuntuntoista pelitoiminnan periaatteisiin ja tuomme pelaajillemme keinoja pelaamisen hallintaan. Asiakkaat pystyvät asettaa talletusrajoja, häviörajoja ja pelijaksojen kestoa liittyviä rajoituksia. Pelikielto on saatavilla pelaajille, jotka tarvitsevat tauon pelisessioista. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat Peluuri ja lisäksi tukijärjestöt, jotka tarjoavat neuvontaa peliongelmista kärsivien tukemiseen.

Asiakaspalvelu ja Yhteydenottotavat

Asiakaspalvelumme on käytettävissä 24/7 suomenkielisenä, ruotsin kielellä ja englanninkielisenä. Livechat on nopein keino saavuttaa neuvoja, ja tavallinen vasteaikamme on alle kaksi minuuttia. Sähköpostituki käsittelee vaikeammat kyselyt, ja vastaamme kaikkiin kyselyihin kahdenkymmenen neljän tunnin sisällä.

Kattava UKK-osiomme vastaa yleisimpiin kysymyksiin talletuksista, bonuksista, peleistä ja tilinhallinnasta. Osio päivitetään toistuvasti pelaajien vastausten perusteella. Pelisivustollamme arvostetaan läpinäkyvää viestintää, ja uudistamme toimintojamme taukoamatta pelaajien tarpeiden pohjalta. Ammattitaitoinen henkilökuntamme rakentuu kokenneista asiantuntijoista, jotka tuntevat pelialaan läpikotaisin.

MrThrills tuo monipuolisen pelielämyksen, missä yhdistyvät kattava pelivalikoima, kilpailukykyiset edut ja luotettava toiminta. Omistautumisemme käyttäjien tyydyttämiseen näkyy joka palveluksessamme – pikaiset kotiutukset, läpinäkyvät ehdot ja erinomainen asiakastuki rakentavat perustan kestäville pelisuhteille.