Sisällysluettelo

• Kattava Pelitarjonta Kaikille
• Suojaus ja Turvallisuus
• Kätevät Maksutavat
• Bonukset ja Kampanjat
• Asiakaspalvelumme Palveluksessasi

Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille

Casinova tarjoilee yli 3000 monipuolista viihdettä maailman parhaimmilta pelintarjoajilta. Pelivalikoimamme on rakennettu täyttämään kaikkien asiakkaan vaatimuksiin, riippumatta asia joko vanhanajan sloteista tai modernista live-kasinosta. Me olemme tehneet yhteistyötä sellaisten alan jättiläisten kanssa esimerkiksi NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.

Suosituimpien pelien listalla näet Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -suosikkien ohella tuoreimmat pelit, jotka tuomme viikoittain. Casinova login tavoittelee jatkuvasti kasvattamaan pelitarjontaansa ja esittelemään saataville ainutlaatuisia pelejä, joita ei löydä muualta.

Live-Kasino Aitoa Kokemusta Varten

Suoratoistokasino palvelee 24 tunnin ympäri tarjoten aidot kokemukset ammattimaisilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri odottavat sinua korkealla laadulla striimattuna todellisten kasinoiden peleistä. Panostasomme vaihtuvat parista sentistä satoihin euroon per kierros, näin kaikki löytää omalle tasolleen sopivan tason.

Turvallisuus ja Varmuus

Operoimme täysin laillisuuden rajoissa Maltan pelilisenssin (MGA/B2C/394/2017) valvonnassa, joka takaa korkean turvatason ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi maailman arvostetuimmista valvontaviranomaisista, mikä seuraa toimintaamme jatkuvasti. Käytämme 128-bittistä salaustekniikkaa jokaisessa siirroissa suojataksemme asiakkaidemme henkilökohtaiset ja taloudelliset tiedot.

Pelaamisen tasapuolisuus turvataan riippumattomien 3:nsien osapuolten toteuttamilla auditoinneilla. Kaikki pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), joka varmistaa, että jokainen pelitulos on 100% sattumanvarainen eikä voi manipuloida.

Vastuullinen Pelaaminen

Casinova sitoutuu vastuullisen pelaamisen arvoja. Tarjoamme välineitä pelaamisen kontrollointiin, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkuvaihtoehdon. Yhteistyötahomme Peluuri tarjoaa tukea heille, ketkä kärsivät peliongelmia.

Kätevät Maksutavat

Ymmärrämme, että ripeät ja varmat maksutavat ovat olennainen elementti positiivista pelikokemusta. Siksi olemme lisänneet monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Trustly	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Välitön / 0-24h
MuchBetter	10€ – 5,000€	20€ – 5,000€	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ – 5,000€	20€ – 2,500€	Välitön / 1-5 päivää
Skrill	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Välitön / 0-24h
Neteller	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Välitön / 0-24h

Kotiutuspyyntösi hoidetaan mahdollisimman ripeästi, ja päämääränämme on hyväksyä kaikki nostot 24 h kuluessa. Käytämme automatisoitua vahvistusjärjestelmää, joka nopeuttaa prosessia selvästi vahvistetuille asiakkaille.

Tarjoukset ja Kampanjat

Casinova palkitsee pelaajansa runsaskätisesti koko läpi asiakassuhteen. Tarjoamme kilpailukykyisiä bonuksia, jotka todella antavat lisää arvoa pelaamiseen.

Pääbonuksemme Sisältävät

• Tervetuliaisbonuspaketti, joka ulottuu kolmen ensimmäisen talletuksen yli ja sisältää sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia
• Viikoittain tulevat reload-bonukset olemassa oleville asiakkaille
• Cashback-ohjelma, joka palauttaa osan tappioista takaisin pelitilillesi
• Kanta-asiakasohjelma, jossa kerääntyy pisteitä kaikista panoksesta ja avataan yksinoikeudella saatavia etuja
• Turnaukset, joissa voi saada käteistä ja luksusmatkapaketteja

Bonusehtomme ovat avoimia ja reiluja. Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan keskitasolla, tavallisesti 35-40 x bonussumma, ja kaikki ehdot löytyvät selkeästi esitettynä verkkosivuiltamme.

Tukipalvelumme Apunasi

Tukitiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä ovat valmiina tukemaan sinua mihin vuorokauden aikaan tahansa. Tarjoamme tukea suomen kielellä seuraavilla kanavilla:

1. Live-chat – saatavilla 24/7 nopeaan apuun
2. Sähköposti – vastaamme viimeistään 4 h kuluessa
3. Puhelinpalvelu – suomenkielinen tuki arkipäivisin klo 9-21
4. Kattava UKK-osio – vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin

Asiakaspalvelumme on voittanut monia palkintoja nopeudestaan ja ammattimaisuudestaan. Keskimääräinen vasteaikamme pikaviestipalvelussa on alle 60 sekuntia, joka on huomattavasti toimialan keskitasoa parempi.

Casinova kehittyy alati pelaajiensa kommenttien pohjalta. Jokainen yhteydenotto käsitellään vakavasti, ja pyrimme kehittämään palveluitamme kuulemalla pelaajien toiveita. Tervetuloa liittymään Casinova-perheeseen, missä pelaajan kokemus on aina etusijalla.